DATA SECURITY

保护授权数据,支持业务连续运行

通过用途限制、最小权限、静态加密、阿里云 KMS、异地备份与分类删除,保护卖家授权的业务数据和必要个人信息。

Amazon data is limited to the authorizing seller and necessary services. AES-256 encryption, Alibaba Cloud KMS, geographically separated backups and defined recovery objectives support data protection.

授权与最小权限

人员按唯一账户、岗位和业务需要获得访问权限。卖家之间的数据隔离,工作人员与服务进程仅访问完成授权服务所需的信息。

Amazon 买家资料不用于广告、画像、数据转售或跨卖家汇总。测试与生产环境分开,测试使用合成或经处理的数据,避免使用真实买家个人信息。

加密与阿里云 KMS

Amazon 信息静态存储采用 AES-256 加密,并通过阿里云 KMS 管理密钥生命周期。密钥与加密数据分别管理,限制密钥使用和管理权限,并记录相关访问。

密钥管理要求覆盖生成、授权、轮换、撤销和销毁;适用密钥至少每年轮换,发现或怀疑泄露时立即停用受影响的访问与密钥,完成更换、调查及相关数据保护处置。

跨公网、网络边界和第三方传输采用 TLS 1.2 或更高版本等安全协议。我们不向卖家索取 Amazon 登录密码。

服务凭证与访问保护要求

  • 服务凭证在服务端受控、加密保管,仅允许相应服务身份按最小权限在运行时读取;人工管理访问要求多因素验证。
  • 禁止将密钥、令牌或密码硬编码在源代码、前端页面或普通配置文件中,不通过公开链接或普通邮件传送。
  • 生产和测试凭证分开;代码仓库与发布流程纳入秘密信息检查,访问权限和使用记录纳入审查。
  • 发现或怀疑凭证暴露时,立即限制使用,撤销并替换受影响凭证,检查访问记录,按事件响应流程处理。

这些要求约束服务端的凭证处理;本公开网站不保存或收集卖家的 Amazon 密码、API 密钥或访问令牌。

异地备份与恢复目标

项目安排
生产环境深圳
加密备份位置广州、成都、上海,使用阿里云保存加密备份
备份策略每小时备份
恢复时间目标 RTO2 小时以内:恢复服务及所需数据的可用性
恢复点目标 RPO2 小时以内:允许的数据损失时间窗口

恢复时,在隔离环境中通过受控 KMS 权限还原有效备份,检查完整性、访问权限及到期删除规则,再批准服务恢复。

恢复管理要求至少每季度开展一次备份恢复演练,记录恢复点、开始与结束时间、完整性及权限检查,并跟进未达到目标的项目。每小时备份不等于已经证明两小时恢复;RTO 与 RPO 是恢复目标,达成情况以实际演练、运行记录及双方服务约定核对。

数据分类与安全删除

配送个人信息在订单交付后最多保留 30 天;只有法律明确要求的特定发票或税务记录才按适用期限延长保留,并限制访问。备份和其他副本纳入保留与删除策略。

撤销授权、终止服务或不再有处理依据时,按适用规则处理已有数据;恢复备份时再次应用删除规则。查看完整保留与删除说明

安全日志与个人信息边界

记录访问和关键操作,用于安全审计。安全日志不记录 Amazon 买家个人信息;仅在适用法律明确要求且确有必要时例外,并限制字段、访问和保留范围。凭证、密钥及令牌不写入日志。适用的安全审计日志至少保留 12 个月。

公开网站的技术访问日志可能包含访客 IP、浏览器及访问时间,与 ERP 中的 Amazon 买家信息分别管理。不能仅为方便排查而把买家姓名、地址、电话或完整 API 响应写入安全日志。

开发与运行期安全维护标准

阶段/级别管理要求
发布前开展源代码、依赖组件和秘密信息检查,完成相应安全评审;修复影响发布的安全问题。
运行期间至少每 30 天及重大变更后开展漏洞扫描;至少每 365 天开展渗透测试。
Critical 严重漏洞自发现之日起 7 天内修复;记录受影响资产、责任人及期限。
High 高危漏洞自发现之日起 30 天内修复,跟进修复进展及逾期升级。
复测与关闭修复后复扫、复核并记录结果;临时缓解措施继续跟进,不能代替最终修复。

安全维护记录应包括发现时间、影响范围、责任人、修复期限及复测结果,按适用的评估和保密安排通过受控渠道提供。

安全事件响应与联系

发现实际或疑似涉及 Amazon 信息的安全事件时,启动遏制、调查、凭证保护、恢复与整改,并在检测后 24 小时内按要求通知 Amazon,依法履行其他通知义务。

服务安全问题请联系 andiantongkeji@126.com。请勿在普通邮件中附带密码、访问令牌或不必要的完整买家信息。

让业务流程与数据使用保持清晰

联系安店通团队,确认适用国家、服务内容、授权范围与费用。

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